シェアックリップ

聴覚や発話に困難がある人が通訳オペレータを介して電話をかける「電話リレーサービス」で、企業の受付担当者が使う台本を公式FAQに照らして点検した記事である。質問の待ち方と保留後の案内を修正した点を示す。

• #聴覚障害・聞こえの困りごと
• #言語障害・意思疎通の困りごと

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