誰にでも初耳はある。横文字より先に、日本語で伝えてほしい
カタカナ用語の氾濫が、初めて聞く人を選別する問題を指摘。日本語を入口にしてから対応する横文字を示すべき理由を、情報設計の観点から論じ、わかりやすさの原則としてレゴ説明書を参照する。
認知アクセシビリティ, ユニバーサルデザイン, インクルーシブ