障がい当事者に聞く「鉄道利用」に関する調査 - Co-CoLife調査部

障害のある利用者 128 名への鉄道利用調査。施設・駅員対応の満足度は高いが、エレベーター数・広さ・対応時間の課題が浮上。インバウンド増加がキャパシティ逼迫を加速させている実態を報告。

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