江戸東京博物館のロッカーがダイヤル式になったが、鍵がないため、番号を忘れたら詰むのでは？…実際、探し回っている人も「スマホで写真を撮るか、メモするのが無難」
江戸東京博物館のダイヤル式ロッカー導入時における設計上の問題点。鍵なしで番号を忘れるリスク、視認性の悪さから見るUXデザインの失敗事例。
UXデザイン, ユニバーサルデザイン, 認知アクセシビリティ